Användarvillkor

1. Fair Use Policy

Asynkron behandling & datatillhandahållande

AI-bearbetningsbegäranden utförs asynkront. Användaren ansvarar för att hämta resultaten i god tid. Av säkerhetsskäl och för resursoptimering raderas tillfälligt cachade resultat oåterkalleligt senast efter 24 timmar. Det finns ingen rätt till permanent lagring av dessa tillfälliga data.

Användningskvot

För att förhindra missbruk och säkerställa tillgänglighet för alla användare är antalet AI-förfrågningar per Pro-konto begränsat till 200 förfrågningar per 24 timmar. Denna kvot återställs dagligen vid midnatt (tysk tid, CET/CEST).

Avsedd användning

AI-funktionerna i CVCanvas får endast användas för att skapa och förbättra ansökningshandlingar inom plattformen. Användning för syften utanför systemet är inte tillåten.

Tekniska begränsningar

CVCanvas förbehåller sig rätten att begränsa det maximala antalet tokens per förfrågan till en rimlig nivå för CV-optimering. Automatiserad användning eller masskräpning av AI-svar är förbjuden.

2. Premium-användning (Pass & Krediter)

AI-åtkomst (för Pro Pass-innehavare)

Innehavare av ett Pro Pass får tillgång till AI-driven optimering utan individuell debitering per förfrågan. Denna åtkomst är avsedd för privat bruk i samband med jobbsökande.

Kreditanvändning

Krediter används baserat på komplexitet: 1 kredit per enstaka optimering, 3 krediter per sektionsoptimering och 5 krediter för en fullständig översättning, CV-översyn eller AI-driven CV-tolkning (import).

Engångsbetalning

Köp av Pro Pass och kreditpaket utgör en slutförd engångsbetalning för en specifik tjänst. Detta är inte en prenumeration; det sker ingen automatisk förnyelse.

Återbetalningspolicy & överlåtbarhet

Alla köp är icke-återbetalningsbara från köptillfället. För kreditpaket gäller detta så snart den första krediten (1 kredit) har använts. Krediter kan inte överföras mellan användarkonton.

Stapling av Pro Pass

Vid köp av flera tidsbegränsade Pro Pass läggs giltighetstiderna samman ("stapling"). Perioden för det nya passet börjar först efter att den nuvarande aktiva perioden har löpt ut.

Giltighet

Krediter förblir giltiga så länge användarkontot är aktivt. Det sker ingen automatisk månatlig utgång av krediter.

Tidszonspolicy

Åtkomstperioder och dagliga användningsgränser beräknas baserat på centraleuropeisk tid (CET/CEST). Tidsbaserade pass löper ut kl. 23:59:59 den sista dagen av den totala samlade åtkomstperioden.

3. Uppsägning & radering av konto

Utgång av krediter

Viktigt: Om användaren raderar sitt konto kommer alla kvarvarande krediter vid raderingstillfället att förfalla utan ersättning. Ingen utbetalning, återbetalning eller överföring av kvarvarande saldo är möjlig.

Radera konto

Du kan radera ditt användarkonto när som helst utan att ange något skäl. Vid radering av kontot upphör avtalsförhållandet med omedelbar verkan.

Detta är en maskinöversättning av den tyska originalversionen för din bekvämlighet. Vid avvikelser gäller den tyska versionen.