Termos e Condições
1. Política de uso justo
Processamento Assíncrono e Fornecimento de Dados
Os pedidos de processamento de IA são efectuados de forma assíncrona. O utilizador é responsável por recuperar os resultados atempadamente. Por razões de segurança e otimização de recursos, os resultados temporariamente em cache são irrevogavelmente eliminados, o mais tardar, após 24 horas. Não existe qualquer direito ao armazenamento permanente destes dados temporários.
Cota de uso
Para evitar abusos e garantir a disponibilidade de todos os usuários, o número de solicitações de IA por conta Pro é limitado a 200 solicitações em 24 horas. Essa cota é redefinida diariamente à meia-noite (horário alemão, CET/CEST).
Finalidade pretendida
Os recursos de IA do CVCanvas só podem ser usados para criar e melhorar documentos de inscrição dentro da plataforma. O uso para fins fora do sistema não é permitido.
Restrições técnicas
Reservamo-nos o direito de limitar o número máximo de tokens por solicitação a um nível razoável para a otimização do currículo. O uso automatizado ou a raspagem em massa de respostas de IA é proibido.
2. Uso Premium (Pass e créditos)
Acesso AI (Titulares do Pro Pass)
Os titulares de um Pro Pass recebem acesso a recursos de otimização orientados por IA sem cobrança individual por solicitação. Esse acesso destina-se ao uso privado no contexto da busca de emprego.
Consumo de créditos
Os créditos são consumidos com base na complexidade: 1 crédito por otimização de entrada única, 3 créditos por otimização de secção e 5 créditos para uma tradução completa, revisão de currículo ou análise de currículo por IA (importação).
Pagamento único
A compra de Pro Passes e pacotes de crédito representa um pagamento único concluído por um serviço específico. Não é uma assinatura; não há renovação automática.
Política de reembolso e transferibilidade
Todas as compras não são reembolsáveis a partir do momento da compra. Para pacotes de créditos, isso se aplica assim que o primeiro crédito (1 crédito) for usado. Os créditos não são transferíveis entre contas de usuário.
Acumulação de Pro Pass (Stacking)
Ao adquirir vários Pro Passes de duração limitada, os períodos de validade são somados («stacking»). A duração do novo passe apenas começa após a expiração do período atualmente ativo.
Validade
Os créditos permanecem válidos enquanto a conta do usuário estiver ativa. Não há expiração mensal automática de créditos.
Política de fuso horário
Os períodos de acesso e limites de uso diário sind calculados com base no Horário da Europa Central (CET/CEST). Os passes expiram às 23:59:59 do último día do período de acesso total acumulado.
3. Rescisão e exclusão de conta
Expiração de créditos
Nota importante: No caso de exclusão da conta pelo usuário, todos os créditos restantes no momento da exclusão expirarão sem compensação. Nenhum pagamento, reembolso ou transferência de saldos restantes é possível.
Exclusão de conta
Você pode excluir sua conta de usuário a qualquer momento, sem fornecer um motivo. Com a exclusão da conta, a relação contratual termina con efeito imediato.
Esta é uma tradução automática da versão original em alemão para a tua conveniência. Em caso de discrepâncias, prevalece a versão em alemão.