Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Verarbeitung von KI-Anfragen erfolgt asynchron. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, das Ergebnis der Verarbeitung zeitnah abzurufen. Aus Sicherheitsgründen und zur Ressourcenoptimierung werden temporär zwischengespeicherte Ergebnisse nach spätestens 24 Stunden unwiderruflich gelöscht. Ein Anspruch auf dauerhafte Speicherung dieser temporären Daten besteht nicht.

Um Missbrauch vorzubeugen und die Verfügbarkeit für alle Nutzer sicherzustellen, ist die Anzahl der KI-Anfragen pro Pro-Konto auf 200 Anfragen innerhalb von 24 Stunden begrenzt. Dieses Kontingent wird täglich um Mitternacht (deutscher Zeit, MEZ/MESZ) zurückgesetzt.

Die KI-Funktionen von CVCanvas dürfen ausschließlich zur Erstellung und Verbesserung von Bewerbungsunterlagen innerhalb der Plattform genutzt werden. Eine Nutzung für systemfremde Zwecke ist nicht gestattet.

Wir behalten uns vor, die maximale Token-Anzahl pro Anfrage auf ein für die Lebenslauf-Optimierung angemessenes Maß zu begrenzen. Eine automatisierte Nutzung oder das massenhafte Auslesen von KI-Antworten ist untersagt.

Inhaber eines Pro-Passes erhalten Zugriff auf KI-gestützte Optimierungsfunktionen ohne Einzelabrechnung pro Anfrage. Dieser Zugriff ist für die private Nutzung im Rahmen der Stellensuche vorgesehen.

Credits werden basierend auf der Komplexität verbraucht: 1 Credit pro Einzeloptimierung, 3 Credits pro Sektionsoptimierung und 5 Credits für eine vollständige Übersetzung, eine komplette Überarbeitung oder den KI-gestützten Lebenslauf-Import.

Der Erwerb von Pro-Pässen sowie Credit-Paketen stellt eine abgeschlossene Einmalzahlung für eine spezifische Leistung dar. Es handelt sich um kein Abonnement; es findet keine automatische Verlängerung statt.

Alle Käufe sind ab dem Zeitpunkt des Kaufs von der Rückerstattung ausgeschlossen. Bei Credit-Paketen gilt dies bereits ab der Nutzung des ersten Credits (1 Credit). Credits sind nicht zwischen Nutzerkonten übertragbar.

Beim Erwerb mehrerer zeitlich begrenzter Pro-Pässe werden die Gültigkeitszeiträume addiert („Stacking“). Die Laufzeit des neuen Passes beginnt erst nach Ablauf des aktuell aktiven Zeitraums.

Credits bleiben gültig, solange das Nutzerkonto aktiv ist. Es erfolgt kein automatischer monatlicher Verfall der Credits.

Nutzungszeiträume und tägliche Limits werden basierend auf der Mitteleuropäischen Zeit (MEZ/MESZ) berechnet. Zeitbasierte Pässe laufen um 23:59:59 Uhr des letzten Tages des gesamten kumulierten Zugangszeitraums ab.

Wichtiger Hinweis: Im Falle einer Kontolöschung durch den Nutzer verfallen alle zum Zeitpunkt der Löschung noch vorhandenen Credits (Guthaben) ersatzlos. Eine Auszahlung, Rückerstattung oder Übertragung des verbleibenden Guthabens ist ausgeschlossen.

Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen. Mit der Löschung des Kontos endet das Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung.